3.2.12 跟踪用户复制行为

不少网站会在页面上留下联系方式，希望访客通过联系方式与您取得联系，如微信或邮箱，这次分享的是GTM中的复制行为，主要是用户复制页面上的联系方式,具体的如图3-107所示：

图3-107 跟踪用户复制的原理

原理：通过页面注入js，判断用户是否有复制行为，主动Push Event，同时将复制的文本信息传递到数据层变量中，后面就是用触发器和数据层变量接收对应的值，用代码中的事件跟踪将相关的信息向GA发送数据。

通过GTM跟踪用户的复制，可以知道用户复制了什么，在什么页面复制，什么时段复制的，复制的用户集中是在哪个渠道，这些信息可以广告投放在渠道和时段上提供支持。

详细实现过程：

1、注入JS

通过一段js代码监听用户的复制行为，由于这段代码会用到浏览器的一些接口，所有部分浏览器如果关闭了接口，就会跟踪不到，目前来说，这种方法能跟踪到大部分的浏览器，具体的代码如图3-108所示：

图3-108 注入JS

2、设置促发条件textCopied

用一个自定事件接收前面发送的事件，需要注意事件名称要跟前面一步发出来事件名要一直，具体如图3-109所示：

图3-109 自定义事件触发器

3、接受数据层变量clIPboardText，

在GTM中用变量里的的数据层变量接收clIPboardText，其实clIPboardLength也可以通过数据层变量接受，但这里至介绍具体复制内容就够了，具体设置如图3-110所示：

图3-110接收数据层变量

4、tag中设置事件，在代码中设置，向GA发送数据，具体设置如图3-111所示：

图3-111 设置代码

上图中的“操作”设置为可以知道是在哪个页面复制，标签表示复制的内容个，触发器是第二步设置的textCopied。

5、测试

在GA的实时里面测试，看是否有触发，如果有，表示事件跟踪成功，成功状态的如图3-112所示，如果没有，那就需要调试去定位问题。

图3-112 测试

测试成功，可以发布